MIC特殊服务申请
医疗证明(Medical Certificates)
凡满足以下任一条件的乘客需提交医疗证明（航空公司标准称谓MEDIF）
1.该乘客患有传染性疾病；
2.由于该乘客外部特征或者行为特征而致使其他乘客感到不适；
3.由于该乘客的登机，可能会引起飞机改变航线或紧急降落；
4.该乘客乘机期间，全程需要其他人员协助；
5.该乘客乘机期间，需要特别关注或特殊设施来保证自身健康
怀孕女性乘机通报
根据航空公司规定，怀孕女性乘机需按照以下规定进行通报：
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怀孕32周或不足32周的孕妇，除医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输；
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怀孕超过32周的孕妇乘机，应提供医生在旅客乘机前72小时内填开的MEDIF，并经指定的医院盖章和该院医生签字方能生效；
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预产期在4周以内，或预产期不确定，但已知为多胎分娩或预计有分娩并发症者，不予接受运输。
轮椅申请
根据各航空公司规定，轮椅申请流程如下：
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病人提交MEDIF至MIC，MEDIF内容清楚说明了该病人适合远途旅行，并且能够长时间坐立，无生命危险等（由主治医生及当地医院出具，盖章并签字）；
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MIC出具票单，代表乘客向航空公司提出轮椅申请；
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航空公司确认轮椅申请，发送反馈给MIC；
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病人需带上MEDIF提前4-5小时到达机场，check-in时出示票单及MEDIF，领取航空公司轮椅后即可登机。
担架申请
根据各航空公司规定，担架申请基本流程如下：
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航空公司提供的MEDIF、医院开具的MEDICAL REPORT，填写完成后由医院签字盖章，提交至MIC，MIC代表乘客向航空公司提出担架申请；
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按照航空公司要求，此类乘客搭乘航班需要陪护人员，因此还需提供如下文件：病人本人及陪护人员姓名，护照扫描件，签证扫描件，IQAMA扫描件，目的地接机人员联系方式；
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航空公司审核以上文件无误后，会通知MIC根据航班实际状况为乘客安排航班日期；
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MIC在接到航空公司通知后，会到相应部门支付担架申请费用及最终确定航班时间；
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航班起飞当日，MIC将会派出商务专员陪同病人一同前往机场，与机场对接，办理相应的值机手续，将病人护送上机。
